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La misión del Centro es restar el costo operacional informático a las empresas, proponiendo un servicio que les permita poder concentrarse en su negocio contando con una plataforma tecnológica de alta disponibilidad, una infraestructura segura y el soporte de un equipo humano especializado.
SANTIAGO, Mayo de 2000.- ADEXUS, el principal Integrador de Sistemas del país, ha creado el primer Centro Global de Servicios Internet en Chile con el propósito de proporcionar avanzados servicios y soluciones para la operación de centros de computación, sitios Web, herramientas de comercio electrónico y aplicaciones informáticas – Housing, Hosting y Application Service Provider – que permitan a las empresas orientar su estrategia de negocios y/o externalizar su gestión informática a clientes sobre Internet. El proyecto contempló una superficie de 2.800 mt2 y una inversión superior a los US$ 5 millones.
Los servicios del Centro también cubren las necesidades de operación de las aplicaciones críticas de empresas que aún no migran al ambiente Internet. Asimismo dentro de los servicios de apoyo adicional que ofrece el Centro destacan la operación de computadores, Call Centers o Centros de Atención al Cliente, monitoreo de redes y estaciones de trabajo. “Cuando el sitio Web y las aplicaciones Internet se convierten en un factor crítico para el logro de los objetivos del negocio, cobra notoriedad el desafío de implementar y administrar una compleja plataforma de procesamiento y comunicaciones” aseguró Carlos Busso, Presidente Ejecutivo de ADEXUS. “Tenemos contemplado replicar el proyecto en un corto plazo en Argentina, Brasil, México y EE.UU., lo que nos permitirá transformar la administración informática en Latinoamérica y ser líderes en el tema”.
El proyecto tiene una ubicación estratégica en el centro de Santiago, ya que se incorpora a una red de suministro eléctrico cubierta por 15 sub-estaciones independientes y acceso duplicado de cuatro portadores de comunicaciones. Con una infraestructura dispuesta en 2.800 mt2 y una inversión superior a los US$ 5 millones, el Centro está diseñado para entregar una gran capacidad de proceso, almacenamiento, máximos niveles de seguridad, disponibilidad y accesibilidad desde las redes corporativas e Internet, gracias a la conexión directa con más de 4 ISP’s (Internet Service Providers) que proporcionan una capacidad de acceso de 550 Mbps.
“ADEXUS lleva el acceso a los servicios de informática y comunicaciones a un nuevo estado de desarrollo, en que ya no es obligatorio hacerlo todo dentro de la empresa. Esta nueva modalidad permite entonces que las compañías se conecten a la red para obtener los servicios de informática, tan fácil como lo hacen con el suministro eléctrico, y así lograr obtener los beneficios de estar conectados a múltiples servicios profesionales- Housing, Hosting y Application Service Provider”, afirmó Fernando Junge, Gerente de Nuevos Negocios de ADEXUS.
El proyecto proporciona la ambientación, infraestructura y servicios necesarios para mantener en operación los servidores de sus clientes durante 24 horas al día, los 365 días del año. “De nuestra experiencia en trazar sistemas tolerantes a fallas hemos diseñado un Centro con elementos redundantes que no toleran puntos de error (point of failure), con lo cual garantizamos a nuestros clientes un Centro en permanente funcionamiento. A su vez, las instalaciones contemplan los más altos niveles de confiabilidad y continuidad operacional mediante un conjunto de componentes redundantes, como servidores escalables, de arquitectura modular, sistemas de comunicación y ruteo, enlaces primarios con los operadores de telecomunicaciones, almacenamiento en discos, suministro eléctrico con 100% de disponibilidad, equipos generadores y estanque para autonomía de 2 semanas, entre otros”, señaló Guillermo Franco, Gerente del Centro Global de Servicios Internet de ADEXUS.
Hoy, recién iniciado el proyecto el Centro ya posee más de 20 clientes, entre los que se cuentan ideasupply.com, Fonasa, Copec, Servipag y ATESA (proyecto desarrollado en conjunto con Banmédica, Consalud y Promepart), entre otros. La meta para el primer año es llegar a 100 clientes entre pequeñas, medianas y grandes empresas, ya que es un proyecto enfocado a cubrir todas las necesidades del mercado informático.
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