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Transbank podrá administrar su equipamiento en forma remota a través de fibras ópticas conectadas con las instalaciones del Centro Global de Servicios Internet (CGSI) de ADEXUS.
SANTIAGO, Junio de 2000.- ADEXUS, el principal integrador de sistemas y tecnologías relacionadas en Chile, anunció que Transbank hará uso del recién inaugurado Centro Global de Servicios Internet con el fin de trasladar su site de contingencia, el cual pretende asegurar el funcionamiento en caso de que las instalaciones de Transbank ubicadas en las oficinas centrales dejen de estar disponibles por motivos de catástrofe.
El servicio que ADEXUS presta a Transbank consiste básicamente en un espacio físico en Miraflores 383. Según Pablo Fernández, Gerente de Cuentas Sector Finanzas de ADEXUS, “básicamente el proyecto consiste en la contratación de los servicios de Housing dentro del CGSI. Sin embargo, el servicio base de la empresa es el soporte administrativo de la sala, procedimientos de control de accesos digitales, recepción y entrega de medios magnéticos. La idea es entregarle al cliente un servicio de calidad que les permita asegurar el activo más importante que son sus datos”.
Al mismo tiempo, Gonzalo Arnaiz, Subgerente de Producción y Telecomunicaciones de Transbank explica que la empresa necesitaba de una sala en donde albergar sus servidores y, que además brinde la seguridad adecuada para conseguir que el servicio de la compañía tenga un up-time del 100%. “Luego de recorrer distintas alternativas, creo que encontramos la mejor solución que se adecua a nuestras necesidades, ya que el CGSI presenta un alto grado de seguridad de acceso, control de sistemas, conectividad y todo aquello que nos permite respaldar con plena confianza nuestros sistemas”, señaló el ejecutivo.
Por el momento, Transbank trasladó su actual site de contingencia al CGSI, pero en una segunda etapa la transformará en una sala de contingencia activa, lo que implica trasladar computadores y servicios productivos realizando toda la administración desde sus oficinas de Huérfanos 770, a través de las fibras ópticas.
Fernández asegura que “la conectividad implementada permitirá a Transbank administrar de manera remota el equipamiento en forma completa como si estuviera en la oficina contigua, éste va a estar protegido en nuestras instalaciones las que poseen un alto grado de seguridad, ya que nadie entra a la sala. De hecho, por seguridad, las salas son oscuras y la administración de los servidores se realiza desde el exterior, con lo que se protegen los datos de los servidores”.
Sin embargo, ADEXUS y Transbank no es primera vez que trabajan juntos, ya que tienen otros proyectos en común. ADEXUS ha implementado las diversas plataformas que posee la entidad en este momento, entre las que se cuentan Tandem, Sun, NT, comunicaciones y el soporte técnico de la gran mayoría de los equipos computacionales de la administradora de tarjetas de crédito bancarias. De igual forma, han colaborado conjuntamente en algunos planes de desarrollo de comercio electrónico, entre otros.
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