Workflow de Negocio, Automatización y Optimización

Según estudio realizado por el IDC respecto al Mercado de Business Process Outsourcing (Asesoría Técnica Mercado de Business Process Outsourcing (BPO), 2018), el mercado de Servicios Documentales creció un 7,2% siendo uno de los mercados de mayor envergadura

La ejecución optimizada de los procesos de negocio externalizados por el cliente a través de la incorporación de automatizaciones en los flujos de gestión documental es el servicio de excelencia que brinda a Adexus a sus clientes.

La optimización de los procesos a través de automatizaciones ofrece, entre otros beneficios: la posibilidad de incrementar la eficiencia y productividad mientras se reducen los costos operativos; mejorar la calidad y los SLA´s; y reforzar el ambiente de gestión de riesgos (financiero, operacional y de reputación). Todos ellos aspectos clave que impactan en la fidelización de los clientes de nuestros clientes y en su reducción de costos e incremento de sus beneficios.

Adexus ofrece servicios diseñados para las necesidades de cada cliente, gracias a nuestra capacidad de integración de las diferentes tecnologías disponibles y nuestro ecosistema de partners.

Nuestros principales clientes en esta solución están conformados por: Transbank y Equifax.

Externalización de Procesos

Ofrecemos la mantención de la continuidad operativa a través de la externalización de la gestión y ejecución de los procesos de negocio y sus recursos

Digitalización

Contamos con el servicio de mejora de la gestión documental a través de digitalización en la punta de los procesos de negocio externalizados por el cliente

Automatización y Robotización

Ofrecemos la optimización del servicio a través de la identificación de automatizaciones y robotizaciones dentro del proceso ejecutado, promoviendo la reducción de costos operativos y favoreciendo el incremento de la eficiencia